Яндекс.Метрика

Служба клиентский поддержки

Уважаемые Дамы и Господа!

Обращаем Ваше внимание на то, что в Тойота Центр Архангельск действует клиентская служба. Вы можете связаться с менеджером по работе с клиентами, позвонив по телефону или попросив пригласить менеджера на ресепшн.

Информация от Клиента может поступать из различных источников, таких как : звонок в центр, общение на прямую в салоне, отправка запроса по e-mail. Но для получения полной информации и учета мнения каждого Клиента - после посещения дилерского центра, с Клиентом связывается представитель клиентского отдела и предлагает ответить на ряд вопросов, чтобы оценить степень удовлетворенности теми или иными услугами, предоставляемыми центром. Для клиента предлагаются следующие варианты ответов:

5 - Полностью удовлетворены;

4 - В целом удовлетворены;

3 - Скорее удовлетворены;

2 - Скорее неудовлетворены;

1 - Полностью неудовлетворены.

О чем мы просим клиентов? О том, чтобы, когда мы позвоним по телефону, Клиенты открыто поделились с нами своим мнением. Это позволит нам стать лучше и сделать обслуживание для вас более приятным и комфортным.

Ваше мнение очень важно для нас!

Спасибо!
Ваше сообщение отправлено дилеру.
В ближайшее время представитель дилера свяжется с Вами.

Вы  можете оставить свои комментарии, задать интересующие вас вопросы, заполнив форму ниже:

* - Все поля обязательны для заполнения

Имя

Фамилия

Отчество

Город

E-mail

Контактный телефон

Тема сообщения

Текст сообщения

Введите, пожалуйста, код с картинки

Нажмите на картинку, чтобы обновить

* - Поля обязательные для заполнения

 

Уважаемые Господа, обращаем Ваше внимание на то, что данная форма предназначена только для получения запросов и отзывов Клиентов Toyota. Все рекламные предложения автоматически удаляются. Спасибо.

 

Мы обязуемся использовать Ваши контактные данные только для обратной связи с Вами и не передавать их третьим лицам. Политика обработки персональных данных.

В целях содействия персонифицированной и индивидуальной заботе, обеспечения безопасности продаж новых и бывших в употреблении автомобилей Toyota, возможности привлечения меня к маркетинговым и иным клиентским мероприятиям как в России, так и за ее пределами, получения информации о продуктах и услугах, иной информации, связанной с такими продуктами и услугами, улучшения качества производимых продуктов и оказываемых услуг Toyota, настоящим я принимаю решение о предоставлении ООО «Аксель-Норд» (ОГРН: 1072901017067, 163057, г. Архангельск, ул. Папанина, д.21) моих персональных данных, в том числе указанных в данной форме обратной связи, следующим лицам: официальному импортеру автомобилей, запчастей и аксессуаров Toyota, а также официальным партнерам данной организации по рассылке рекламных и информационных сообщений, а также по проведению маркетинговых, статистических и иных подобных исследований. Настоящим я даю согласие на обработку моих персональных данных путем включения их в специальную электронную базу данных ООО «Аксель-Норд» о клиентах, а также на обработку в иной форме в электронном виде и/или на бумажных носителях. В частности, я даю разрешение ООО «Аксель-Норд» собирать и обрабатывать следующую информацию обо мне: фамилию, имя, отчество, адрес, профессия, номера телефонов и факсов, адрес электронной почты (e-mail), информацию об имеющихся автомобилях и об автомобилях, в приобретении которых я заинтересован. Настоящее согласие действует в течение 5 (пяти) лет и каждый раз автоматически продлевается на новый такой же срок, если я заблаговременно письменно не уведомлю ООО «Аксель-Норд» об ином.

 

Тойота Центр Архангельск

г. Архангельск, Папанина 21

Тел.: (8182) 42-0000